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Source naturelle

FOIRE AUX QUESTIONS

Est-ce-que l'on peut me voir dans la bulle ?

La bulle est placée pour qu'il n'y ait aucun vis à vis. L'intimité est entièrement préservée.

Que se passe-t-il en cas de pluie ? 

La pluie n'est pas un problème, les hébergements sont étanches et l'expérience est d’autant plus insolite. Nous reportons les nuitées uniquement en cas d'alerte météo orange ou de vents violents. Pensez à votre parapluie et de bonnes chaussures.

Est-ce-que je peux venir avec mes animaux dans les hébergements ?

Non, nos amis les animaux, petits ou grands, sont interdits dans les hébergements. 

À combien de personnes peut-on dormir dans les hébergements ? 

La capacité des hébergements est de deux personnes. 

Est-ce-qu'il y a de l'électricité dans les hébergements ? 

Oui, tous les hébergements sont équipés de lampes de chevet et du chauffage. Il y a également des prises qui vous permettent de recharger vos smartphones.

La soufflerie de la bulle flottante fait-elle du bruit ? 

Non, la soufflerie est silencieuse. Elle est placée à plusieurs mètres de la bulle. 

Puis-je reporter ma nuitée en cas de mauvais temps ? 

Non, la météo n'est pas une condition d'annulation. Pensez à prévoir une veste chaude et des chaussons lorsque les températures sont basses. 

Puis-je reporter ma nuitée pour un souci personnel ? 

Oui, c'est possible jusqu'à 14 jours avant votre arrivée. Moins de 14 jours avant le début de votre réservation, le report n'est plus possible. Nous vous conseillons de prendre l'assurance annulation.

Combien de temps mon bon cadeau est-il valable ?

Le bon cadeau est valable 1 an à partir de la date d'achat. Il ne sera en aucun cas renouvelé.  

Est-ce-que je peux me faire rembourser mon bon cadeau ? 

Non, le bon cadeau n'est pas remboursable. 

Comment faire pour réserver les options (soin du visage, plateau de fruits de mer...) ?

Lors de votre réservation, les options seront disponibles. Il est possible de réserver par téléphone.

Où se trouvent les sanitaires ?

Chaque hébergement possède ses toilettes sèches près de l'hébergement. 

Est-ce-que le linge de toilette est fourni ?

Oui, le linge de toilette est fourni. (serviettes, peignoirs)

Peut-on envoyer son service à fondue, à raclette ou pierrade ?

Les appareils électriques ou à flamme de cuisine ne sont pas autorisés dans les hébergements pour votre sécurité et le confort olfactif des prochains arrivants. 

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